FAQ

U bent altijd welkom om onze showroom te bezoeken in ons kantoor te Roeselare. Hier kunt u alle goederen die op onze website staan komen bezichtigen. Daarnaast staan onze collega's u ter dienst om de juiste keuzes te helpen maken.

Showroom bezoeken zijn altijd op afspraak. Deze afspraak kunt u eenvoudig online aanvragen.

Picobello is gespecialiseerd in de verhuur van feestmateriaal: meubilair, servies, tafels, stoelen, linnen, tenten, verlichting en decoratie. We ondersteunen zowel particulieren als professionele eventpartners bij feesten, bedrijfs- en familie-evenementen.

Ja, Picobello is bereikbaar 7 dagen op 7, 24 uur op 24 voor dringende vragen of interventies tijdens evenementen. Het nummer van de permanentiedienst/technische ondersteuning na de uren is 0479 54 59 89.

De verantwoordelijkheid ligt bij de huurder. Vaak kan dit verhaald worden via een familiale verzekering. Bij schade of verlies wordt het materiaal aangerekend volgens de vastgestelde vervangwaarde.

Zeker. Wij bieden parasols, terrasverwarmers, tenten en stevig buitenmeubilair aan. Dit materiaal is geschikt voor diverse weersomstandigheden.

We werken zoveel mogelijk met herbruikbare materialen en letten op efficiënt transport en onderhoud. Zo dragen we bij aan een ecologisch verantwoord evenement.

Handleidingen voor toestellen kan je aanvragen op info@picobello.be

Handleidingen voor elektrische toestellen kan je aanvragen op info@picobello.be

In onze showroom in Roeselare en via de vele voorbeelden op onze website. Daarnaast delen we ook realisaties via sociale media en nieuwsbrieven.

Adres: Krommebeekpark 26, 8800 Roeselare
Tel.: +32 (0)51 24 70 60
Mail: info@picobello.be
Of via het contactformulier op www.picobello.be

Wij leveren voornamelijk in de Benelux. Leveringen gebeuren vanuit ons magazijn in Roeselare. Voor afhaling kan je rechtstreeks terecht in ons depot.

We leveren tot aan een bereikbare locatie. Op- en afbouw zijn standaard niet inbegrepen, maar kunnen wel op aanvraag geregeld worden. Levering gebeurt bij voorkeur 1 dag voor het evenement.

De transportkost is afhankelijk van de gereden kilometers vertrekkend te Roeselare tot de locatie waar het gebracht moet worden. Dit is een lijst die per 1 januari van elk jaar opnieuw geüpdate wordt. Deze lijst is op aanvraag.

Bij afhaling in het magazijn voorzien wij een controle van het materiaal samen met de klant. Het materiaal dient proper en correct verpakt teruggebracht te worden.

Bestellen kan via onze bestelknop op www.picobello.be, per e-mail, of tijdens een bezoek aan onze showroom.

Er wordt geen borg gevraagd.
De prijs van de schoonmaak zit reeds in de huurprijs inbegrepen.

Al ons materiaal wordt proper en gebruiksklaar geleverd.
- Schade of verlies wordt aangerekend aan de huurder. Deze verkoopprijzen zijn aan te vragen op info@picobello.be
- Het materiaal moet na gebruik netjes terug gestapeld en verzameld worden zoals het aangeleverd werd.
- Voor extra werkuren of uitzonderlijke transporten gelden bijkomende kosten.
Een volledig overzicht vind je in onze algemene voorwaarden.

Best zo vroeg mogelijk, zeker in het hoogseizoen (mei – oktober).

Betaling gebeurt via overschrijving, cash of bancontact voor aanvang van levering.

Alle prijzen zijn exclusief btw. Facturen worden per mail bezorgd na afloop van het evenement.

Ja, afhankelijk van de situatie:
- transportkosten volgens afstand,
- op- en afbouw op aanvraag,
- spoedbestellingen en extra werkuren worden apart gefactureerd.

Ja, we helpen graag bij de inrichting en styling van jouw feest. We beschikken over een ruim aanbod decoratie en themameubilair. Inspiratie vind je in onze showroom of in de online gallery.

Ja, Picobello verkoopt regelmatig tweedehands meubilair of decoratie. Dit wordt steeds duidelijk vermeld op de website.

Annuleren kan, maar afhankelijk van de termijn kunnen annulatiekosten aangerekend worden. Dit staat duidelijk omschreven in onze voorwaarden.